Erityistä tukea tarvitseva, paljon palveluja tarvitseva vai paljon palveluja käyttävä?

Sosiaali- ja terveydenhuollon palveluissa käytetään useita eri käsitteitä, joilla viitataan ainakin osittain samoihin asiakasryhmiin. Minna Keräsen harjoitteluraportti pureutuu käsiteviidakkoon ja tarkastelee tutkimuskirjallisuuden valossa erityistä tukea, paljon tukea ja paljon palveluja tarvitsevien asiakkaiden suhdetta. Mitä milläkin käsitteellä tarkoitetaan ja millaiseen asiakasryhmään niillä viitataan?

Lue lisää