Itä-Suomen yhteistyöalueen asiakasturvallisuuden työpaja

Aika: 30.10.2023 kello 10–14.30

Paikka: Kuopio, Sokos Hotel Puijonsarvi & Teams-etäyhteys

Tavoite:       
– Asiakas- ja potilasturvallisuusstrategian toimeenpanon edistäminen
– Asiakasturvallisuuden tilannekuvan kartoittaminen kansallisen suunnittelun ja kehittämisen koordinoimiseksi

Osanottajat:  
– Sosiaalihuollosta vastaavat esihenkilöt ja johtajat
– Sosiaalityöntekijät ja sosiaaliohjaajat kaikilla palvelualoilla
– Hyvinvointialueiden asiakasturvallisuuden vastuuhenkilöt
– Sosiaalialan osaamiskeskukset, sosiaalialan oppilaitokset
– Alueen keskeiset sidosryhmien edustajat ja asiakasedustaja-/kokemustoimijat

LÄSNÄ- JA ETÄILMOITTAUTUMINEN TÄSTÄ LINKISTÄ 11.10.2023 MENNESSÄ

(Paikan päälle enintään 40 hlöä ilmoittautumisjärjestyksessä.)

OHJELMA, lataa pdf (mahdollisuus muutoksiin)

Kahvia tarjolla kello 9.30 alkaen

EDISTÄMME ASIAKASTURVALLISUUTTA SOSIAALIHUOLLOSSA

10.00–10.10    Tilaisuuden avaus
Erkki Penttinen, Asiakas- ja potilasturvakeskuksen sos.alan asiantuntijaryhmän pj.

10.10–10.40 Asiakas- ja potilasturvallisuusstrategia
Satu Koskela ja Eija Savelius-Koski, Asiakas- ja potilasturvallisuuskeskus

10.40–11.00 Asiakasturvallisuus – mitä se on käytännön työssä?
Hanna Tiirinki, työelämäprofessori, Turun yliopisto

11.00–11.30 Asiakasturvallisuuden tutkimus-, kehittämis- ja koulutusyhteistyö

Osaamiskeskuspuheenvuoro, johtaja Tarja Kauppila, Itä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus ISO

Ammattikorkeakoulun puheenvuoro, yliopettaja Katri Ylönen ja lehtori Anne Koivisto, Jyväskylän ammattikorkeakoulu

Yliopiston puheenvuoro, professori Heli Valokivi, Jyväskylän yliopisto

11.30–11.45 Keskustelu

11.45–12.30 Lounas

SOSIAALIHUOLLON ASIAKASTURVALLISUUDEN TILANNEKUVA YHTEISTYÖALUEELLA

12.30–12.45 Ohjeistus työskentelyyn

12.45–13.45 Asiakasturvallisuutta vaarantavat tekijät ja sitä vahvistavat käytänteet
Ryhmätyöskentely etä- ja läsnäosallistujille

13.45–14.15    Työpajan purku
Fasilitaattorit

14.15–14.30 Yhteenveto ja keskustelua